Oportunidades en Tolima

Descripción

El agente de soporte técnico tiene como objetivo principal brindar asistencia remota a los usuarios para la resolución de incidentes técnicos, asegurando un diagnóstico oportuno, orientación clara y soluciones efectivas, con el fin de garantizar la continuidad del servicio y una experiencia positiva para el cliente.

Requisitos

• Formación académica básica en sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.
• Experiencia o conocimientos en gestión de solicitudes, reclamos y soporte básico.
• Habilidades tecnológicas para el manejo de Canales de atención digitales.
• Edad mínima 16 años (Se hace acompañamiento para el permiso de trabajo)

Beneficios

• No necesitas ser mayor de edad para poder postularte a esta vacante. Oportunidad de primer empleo para jóvenes.